よくある質問
— 講座全般に関して —
高校生から幅広い年齢の方が受講されております。
多くの方はお一人で参加されますのでご安心ください。
大丈夫です。お仕事に関係なく、学生さんや保護者の方などご自身のスキルアップのために受講される方も多くいらっしゃいます。
特に必要な予備知識はございませんので安心してご参加下さい。
まん延防止・緊急事態宣言下においても感染症対策を行いながら講座を開催しています。
当アカデミーが取り組む感染症対策に関する詳細はこちらをご覧ください。
まん延防止・緊急事態宣言下でのキャンセルや振替は通常のキャンセルポリシーは適応致しません。キャンセルは全額返金振替もご相談に応じながら行います。
コロナ禍におきまして、感染状況や当日の体調に応じて受講日の変更・振替が可能（原則1回）です。ご希望の方は事務局までご相談ください。
BASEにオンラインショップを開いておりますので、そちらよりご購入が可能です。
→ オンラインショップはこちら
当アカデミーの公式LINEアカウントをご登録ください。
講座の最新の情報を発信させて頂いておいます。
→ ご登録はこちらから！
— 集合形式の講座に関して —
横浜で行っている集合研修のみとなっております。（Eラーニング形式で行えるか、現在検討中でございます。）
集合研修の場合、最大8人で行っております。（最少催行人数 3人）
講座申込者の方には講座の３～５日前に講座当日のご案内メールをお送りしております。届いてない場合は、迷惑メールBOXに入っていたり、もしくは弊社のドメイン受取ができない設定になっていることがあります。その際は、弊社へご連絡下さい。（お問い合わせフォームへ）
動きやすく露出の少ない服装でお越し下さい。なお、会場に更衣室はございませんので、現地で着替えをする場合はお手洗いをご利用ください。
筆記用具・飲み物・昼食（休憩中買出し可能）
※テキストを持ち帰るため、大きめの袋やバッグがありますと便利です。
※子どもの事故予防基礎講座（ASL）をご受講の際は、雨具、目隠し用バンダナ、虫よけをご持参下さい。
可能です。研修会場1階に、まいばすけっと（ミニスーパー）、向かいにコンビニ・お弁当屋さんがありますので、会場周辺でも購入できます。
— 会場・アクセスに関して —
横浜駅西口から徒歩11分程度です。
詳しくはこちらをご覧ください。
当アカデミー専用の駐車場はございませんので、近隣のコインパーキングをご利用下さい。
現在、横浜以外の場所では開講しておりません。
受講者6人以上で、ご希望の場所まで講師を派遣することが可能です。ご希望の方は事務局までお問い合わせ下さい。金額を御見積致します。 （講師派遣お問い合わせフォームへ）
近い順にご案内しますと
・ホテルキャメロット横浜
・リッチモンドホテル横浜
・ホテルプラム横浜
・JR東日本ホテルメッツ横浜
横浜西口で検索して頂きますといくつかホテルがございますので検索してみてください。
— オンライン講座に関して —
・危険生物対策講座
・オンライン救急法（2時間）…緊急性の判断・応急処置編
・オンライン子どもの安全管理（2時間）…水辺・プール編
がございます。不定期での開催となりますので、開催日程はこちらよりご確認ください。
講座の３～５日前に ご招待URLをメールでお送りしております。届いてない場合は、迷惑メールBOXに入っていたり、もしくは弊社のドメイン受取ができない設定になっていることがあります。その際は、弊社へご連絡下さい。（お問い合わせフォームへ）
— Eラーニングに関して —
「子どもの事故予防知識講座」があります。
「子どもの事故予防基礎講座」の認定資格をお持ちの方は「子どもの事故予防上級編」を受講できます。（詳細は資格更新のページをご確認下さい。）
「子どもの事故予防基礎講座」と「子どもの事故予防上級編」の更新ができます。
また、「子どもの事故予防基礎講座」の資格をお持ちの方は「子どもの事故予防上級編」にアップグレードすることも可能です。
なお、「子どもの救命救急法 国際資格 EFR-CFC」の更新は集合形式、「危険生物対策アドバイザー」の資格更新は、オンライン形式での受講となります。詳細は 資格更新のページ をご確認下さい。
— 講師派遣に関して —
6人以上24人未満の場合は講師派遣ができますのでご相談下さい。開催場所の確保は受講者様にお願いしております。
「子どもの事故予防基礎講座」・「危険生物対策講座」・「発達障がいのある子ども野外活動講座」はオンラインでの開催もできますのでご相談下さい。
講師料・テキスト代・教材費・交通費・宿泊費・運搬費・事務手数料です。
12人以上24人以下の場合はアシスタント講師料もかかります。
「子どもの救命救急法 国際資格 EFR-CFCの講座」は、CPR・AED教習がありますので人形とAEDのレンタル費が追加されます。
— お申し込み・お支払いに関して —
お申込みは、パスマーケットのサイトからお願いしております。お支払い方法は、PayPay残高またはクレジットカード決済となります。引き落としのタイミングはカード会社によって異なります。
※申込月のクレジットカード会社から決済されるタイミングでの引落しとなります。
※クレジットカード以外を希望する場合は銀行振込での対応をさせて頂いております。請求書払いの銀行振込の対応もできますのでご希望の場合は、事務局までお問合せ下さい。
可能です。ご希望の方はお申し付けください。
お客様都合によるキャンセルは、キャンセル料が発生致します。
・開催２ヶ月前～１５日前まで…事務手数料 1,300円
・開催１４日前～８日前…受講費の30 ％
・開催 ７日前～前日…受講費の50 ％
・開催 当日…受講費の100 ％（返金はございません）
